코로나 19 이후 베트남 바이어 현장 인터뷰 (1)

1. 베트남 식품 분야 T.M사 및 T사 (소비재 분야 : 건강식품, 일반식품)

Q. T.M사 및 T사 일반 현황 소개

A. T.M사는 2018년 설립되었으며 주로 건강보조 및 기능식품을 취급하는 기업으로 한국에서 직접 수입을 하여 베트남 시장에 공급을 하고 있습니다.

A. T사는 2017년 설립되었으며 전국 규모의 마트에 제품을 공급하는 소비재 및 일반식품류를 취급하는 기업으로 주요 수입선은 한국, 일본, 유럽 등이며 베트남 시장에 공급을 하고 있습니다. 

Q. 한국산 식품류 및 소비재 제품의 장단점은 무엇인지?

(T,M사) 한국산 건강식품은 좋은 재료를 이용 하여 생산을 하고, 이에 효과가 뛰어나 베트남 사람들이 좋아합니다. 또한 소비재 제품의 디자인이 뛰어나고 다양한 제품이 존재해 베트남 소비자들이 선호하고 있습니다. 하지만 마케팅 측면에서는 한국 기업들이 조금 더 관심을 두고 현지 파트너를 지원해줬으면 합니다. 

Q. 코로나 19 사태가 베트남의 소비재 및 식품 시장에 어떠한 영향이 있으며 동사는 어떠한 영향을 받으셨는지?

(T사) 전 세계적인 팬더믹 상황으로 인하여 각 판매처들이 많은 피해가 있었으며 베트남의 이동 제한 및 소비 심리 위축으로 인해 소비재 분야는 직접 타격을 입었습니다. 최근에는 소비자들이 직접 마트를 찾지 않고 온라인으로 주문을 하는 형태도 보이고 있어 베트남 소비자들의 소비 형태도 상황에 맞게 변하고 있는 것으로 판단됩니다.

6월 이후로 시장이 회복세를 보이기를 기대하고 있으며, 상반기 매출이 대폭 하락한 만큼 코로나 19 사태가 어느 정도 진정이 되면 공격적인 마케팅 활동을 통해 베트남 지방으로 직접 영업을 다닐 예정입니다. 또한 기존에 보유하고 있는 재고의 빠른 소진을 위해 할인 정책도 생각 하고 있습니다.

Q. 코로나 19 사태 이후 회사의 활동에 어떠한 영향이 있으며 향후 계획은 무엇인지?

(T.M사) 코로나 19 사태로 인해 동사의 영업 활동에 매우 큰 차질이 있습니다. 작년 동기 대비 약 80%정도 매출이 하락하였으며, 이는 코로나 사태로 인하여 고객들의 소비 심리 위축에 의한 영향이 제일 크다고 판단됩니다. 

6월 이후로 시장이 회복세를 보이기를 기대하고 있으며, 상반기 매출이 대폭 하락한 만큼 코로나 19 사태가 어느 정도 진정이 되면 공격적인 마케팅 활동을 통해 베트남 지방으로 직접 영업을 다닐 예정 입니다. 또한 기존에 보유하고 있는 재고의 빠른 소진을 위해 할인 정책도 생각하고 있습니다.

Q. 관련 분야의 한국 기업이 향후 베트남 진출을 위한 조언이 있는지? 

(양사 공통 의견) 현재 상태에서의 가장 부담이 되는 부분은 위급 사태가 확대될 가능성을 기반으로 한 소비 심리 위축이라고 생각하며 베트남 시장 회복은 시간이 걸릴 것으로 예상하는 바 현지 에이전트들과 협상 시 조급해 하지 않는 자세가 필요 합니다.

Q. 향후 베트남 소비재 및 식품 시장 전망은 어떤지?

(T사) 베트남은 현재까지 코로나 19 사태를 안정적으로 극복하고 있는 바 점차적으로 사태가 나아질 것으로 예상되며, 소비 심리도 느리지만 회복될 것으로 기대되고 있습니다. 베트남은 인구를 기반으로 한 시장 잠재력이 높은 만큼 긍정적으로 판단하고 있습니다. 한국 소비재 기업들도 지속적으로 베트남 시장에 대해 관심을 두시기를 제안 드립니다.

Q. 마지막으로 관련 분야 한국 기업들에게 하실 말씀이 있으신지?

(양사 공통 의견 종합) 코로나 19 사태 이후 더디겠지만 시장은 회복할 것입니다. 위기가 곧 기회라는 말이 있듯이 한국기업들이 베트남 시장에 대해 많은 관심을 보여주시기를 희망하며 어려운 시기인 만큼 한국과 베트남 양국의 기업들이 같이 잘 이겨내기를 희망합니다.

2. 베트남 건설 관련 바이어 B사 및 K사 (건설분야 : 건설기계, 건축자재)

Q. 회사소개를 부탁 드립니다?

A. B사는 2012년 설립된 베트남 건설기계 공급을 위주로 하는 기업으로 주로 미국, 유럽, 한국산 제품을 취급하고 있습니다.

A. K사는 2017년 설립된 베트남 건축 자재 수입 및 시공을 주로 하는 기업이며 한국의 경남 빌딩 및 다수의 한국계 건물 건설 시 참여한 경험이 있습니다.

Q. 한국산 제품의 장단점은 무엇인지?

(B사) 한국은 선진 공법 및 건설 쪽으로 매우 발전을 한 나라로, 건설기계 및 설비의 제품의 품질이 매우 좋고 내구성이 뛰어나 베트남에서 인기를 얻고 있습니다. 다만 한국기업과 거래 시 판매 실적에 대한 압력이 상당해 거래에 미국, 유럽 기업과의 거래보다 큰 부담감이 있고, 이러한 부담감이 이어진다면 베트남 기업과 거래하기에 어려움이 있을 것으로 생각합니다.

(T사) 한국의 건축자재는 뛰어난 디자인과 품질, 그리고 색감이 좋아 내부 인테리어 용으로 매우 적합합니다. 다만 가격적인 면에 있어서는 베트남 일반 건축물에서 사용하기에는 약간 높은 경향이 있으니 베트남 진출 시 명확하게 마케팅 대상을 정하고 들어오시면 좋을 것 같습니다.

Q. 코로나 19 사태가 베트남 건설 시장에 끼친 영향이 얼마나이며 향후 전망은 어떠한지?

(B사) 코로나 19 사태 이후 작년 동기 대비 50% 이상 매출이 하락 하였고 사회적 거리두기, 재택 근무 실시로 건설현장이 제대로 진행되지 못한 점이 있습니다. 전체적 시장에 끼친 영향은 파악할 수 없으나 주위 동종 업계의 의견을 볼 때 영향이 작은 것은 아닌 것 같습니다.

하지만 동사의 자체 판단으로 3분기에는 건설 시장이 회복 될 것이라는 전망이 있으며 6월 추가 인력을 채용예정으로 시장 요구 사항에 맞도록 업무를 진행할 것입니다.  

(K사) 코로나 19 사태 이후 작년 동기 대비 70% 이상 매출이 하락하였고 현재는 점진적으로 회복을 하고 있으나 아직 정상회복까지는 멀다고 할 수 있으며 최근 고객사들의 문의사항을 종합해 볼 때 건축자재의 품질보다는 가격에 조금 더 민감하게 문의가 들어오고 있습니다.

Q. 관련 분야의 한국 기업이 향후 베트남 진출을 위한 조언이 있는지?

(B사) 현재 베트남 현지에서 건설기계 및 설비의 운송 및 통관에 드는 절차에 많은 시간이 소요되고 있는 것 같습니다. 이에 한국기업이 베트남 바이어 혹은 에이전트와 협상 시 반드시 운송 기간을 확인하여 여유롭게 설정하는 것이 필요합니다.

(K사) 베트남 건설 시장의 잠재력은 매우 뛰어나다고 할 수 있습니다. 다만 한국과 베트남의 기후조건이 다르고 소비자와 투자자들의 성향이 한국과 달라 구매의 관점이 다를 수 있음을 고려해야 하며 일부 현장을 제외하고 베트남은 아직까지 가격이 우선시 되는 경향이 있는 바 한국기업들이 이러한 부분을 유의해야 합니다.

3. 베트남 의료분야 N사 및 M사 (의료분야 : 제약원료, 의약품, 의료기기)

Q. 회사소개를 부탁드립니다?

A. N사는 2016년 설립되었으며 한국, 일본, 미국, 호주, 인도 등 제약 원료 및 원자재를 수입하고 베트남 시장에 공급하고 있습니다.

A. M사는 2011년 설립되었으며 미국, 유럽, 한국 등에서 의료기기 및 부자재를 수입하여 베트남 의료기기 시장에 공급하고 있습니다.

Q. 의료관련 시장은 코로나 19로 인하여 어떤 영향을 받았는지?

(M사) 의료기기 쪽의 매출은 큰 하락은 없으나 작년과 비교해서 약간 판매가 저조한 실정 입니다. 이는 의료기기 자체에 대한 수요 하락이 아닌 구매 담당자들이 코로나 19 사태로 인하여 병원 업무가 과중되어 신규 혹은 교체 수요에 대한 업무 진행이 더딘 것으로 파악하고 있습니다.

(N사) 제약 원자재 및 의약품 시장은 코로나 19 이전과 비교해 최근 3개월간은 매출이 약 20%정도 상승하였으며 현재는 점차적으로 예년과 비슷한 수준으로 돌아가고 있습니다.

Q. 큰 매출 하락이나 오히려 매출이 상승했다고 하였는데 코로나19 사태로 인한 어려움은 없었는지? 또한, 앞으로의 예상은?

(양사 공통) 베트남 내의 어려움이 아니라 수입을 하는 국가에서 코로나 19 사태로 인해 발주를 하여도 공급이 늦거나 운송에 차질이 생겨 제때 대응을 하지 못하는 경우가 가장 어려웠으며 향후에도 동일한 상황이 벌어지지 않을까 우려를 하고 있습니다.

Q. 관련 분야의 한국 기업이 향후 베트남 진출을 위한 조언이 있는지?

(N사) 현 시점에서 베트남으로 진출은 제품 운송에 걸리는 기간 및 재고 관리에 중점을 두는 것이 가장 중요하다고 생각 됩니다. 베트남의 급한 요청이나 오더에 대해서 빠른 대응을 해준다면 신뢰도가 높아져 향후 코로나 19 사태 이후에도 지속 거래가 가능할 것으로 예상합니다.

(M사) 베트남 시장에서 코로나 19 사태로 인하여 여전히 베트남은 가격이 중요하나 의료기기의 품질에 관심을 두는 고객들이 높아지고 있습니다. 미국, 유럽 제품들이 품질이 뛰어나다는 베트남의 관념을 품질 마케팅으로 극복을 한다면 향후에도 한국산 제품에 대한 신뢰도가 높아 질 것으로 예상합니다.

(양사공통) 최근 여러 코로나 19 사태로 인하여 여러 의료관련 프로젝트가 동시에 런칭이 되고 있으나 이렇게 동시다발적으로 만들어진 의료 프로젝트가 다양한 현지 사정으로 인해 갑자기 중단될 가능성도 있으니 한국기업들이 베트남 진출 시 프로젝트의 성격 및 배경에 대한 파악이 중요하며 이러한 내용을 계약서 등에 명시하는 것이 중요합니다.

Q. 마지막으로 하실 말씀은?

(N사) 한국의 코로나 19 사태 대응에 높게 평가를 하며 지속적으로 한국 기업들이 베트남 시장에 많은 관심을 보여주시기를 희망 합니다.

(M사) 잠재력이 상당한 바 베트남 진출을 원하는 많은 한국 기업들을 만나기를 기대하며 좋은 품질의 의료기기 소개에 힘써주시기를 희망합니다.