카타르의 디지털 전환 정책과 비즈니스 도입 사례

KOTRANEWS 0 81 2021.03.08 09:33

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- 교통통신부(MoTC) 주도 타스무(TASMU) 프로그램을 통해 5대 분야 디지털화 추진 -
- 코로나19 이후 소비 환경 변화가 정부 및 민간 기업 디지털 전환 주도 -

디지털 전환 관련 정부 지원 정책

1) 정부 정책 동향

카타르는 2008년 발표된 카타르 국가 발전전략 QNV 2030(Qatar National Vision 2030)에 따라 5년마다 국가발전전략(National Development Strategy, NDS)을 수립하고 있다. 이 중 ICT 산업에 대해서는 교통통신부(MoTC)를 통해 세부 전략을 세우고 디지털 환경 및 접근성 개선을 모색해왔다. 정부는 QNV 2030과 국가발전전략에 따라 국가 디지털화 프로그램 타스무(TASMU Smart Qatar Program), 전자정부전략(Qatar e-Government) 등 디지털 산업 발전과 관련한 주요 세부 정책을 추진하고 있다.

타스무(TASMU)는 교통통신부(MoTC)가 2017년 카타르 ICT 산업의 핵심 성장 전략으로 정보통신기술을 활용해 국가 디지털화를 추진하고자 도입한 프로그램으로, 2022년까지 60억 리얄(약 16억 달러)의 예산을 투입해 5대 분야(교통, 물류, 환경, 헬스케어, 스포츠) 총 107개 프로젝트를 추진할 예정이다.

전자정부전략(Qatar e-Government)은 정부 서비스의 온라인 채널 연동을 통해 행정 효율성 제고를 추진하는 전자정부 전략으로 2014년부터 2020년까지 1차 전략(Qatar e-Government 2020) 추진을 통해 1200여 개의 디지털 기반 행정 서비스를 개발해 40개의 정부 부처 및 유관 기관이 온라인 서비스를 제공하고 있다. 또한 전자정부 포털 후쿠미(Hukoomi) 및 모바일 앱 서비스 메트라쉬(Mestrash) 등이 개발돼 행정 편의성을 높이고 있다. 정부는 2차 전략인 Qatar e-Government 2026 발표를 준비 중으로 현재의 전자 공공 서비스 기반을 추가로 확대할 방침이다.

카타르 전자정부 후쿠미 운영 모습(좌), 메트라쉬 앱(우)

자료: Hukoomi, Metrash

2) 현지 정부 중점 육성 분야

(1) 타스무(TASMU) 관련 분야

스마트 교통

정부는 인구 증가에 따른 교통 인프라 수요에 대비하기 위해 도로 건설 및 개보수 프로젝트를 진행하는 동시에 타스무 프로그램을 통해 스마트 교통 관련 25개 프로젝트를 추진할 예정이다. 주요 프로젝트로 스마트 파킹(Smart Parking), 지능형 교통 표지판(Digital Road Signage), 스마트 택시(Smart Taxi) 등이 있다.

타스무 스마트 교통 분야 프로젝트

자료: TASMU

스마트 물류

카타르 정부는 국내외 물류 체계를 효과적으로 관리할 수 있는 환경을 마련하기 위해 타스무 주도로 ICT를 접목한 스마트 물류 관련 프로젝트 21개를 추진할 예정이다. 주요 프로젝트로 글로벌 공급망 트랙킹 시스템(Global Supply Chain Tracker), 드론 배달 서비스(Drone Delivery), 물류 마켓플레이스(National Warehousing Marketplace) 등이 있다.

타스무 스마트 물류 분야 프로젝트

자료: TASMU

스마트 헬스케어

카타르의 병상 수는 1만 명당 16.3개로 OECD 평균치인 47.9개보다 현저히 낮은 편(한국은 122개 수준)이다. 정부는 인구 증가 및 코로나 19로 늘어나는 의료 서비스 수요에 대응할 수 있도록 디지털 기술을 활용한 21개 프로젝트를 추진할 예정이다. 주요 프로젝트로 디지털 자가진단(Digital Self-diagnosis), 화상 진료(Virtual Consultation), 스마트 앰뷸런스(Smart Ambulance) 등이 있다.

타스무 스마트 헬스케어 분야 프로젝트

자료: TASMU

스마트 환경
카타르 정부는 식량 안보 확보 및 에너지 절약을 통한 기후 변화 대응을 위해 스마트 환경 관련 19개 프로젝트를 추진할 예정이다. 주요 프로젝트로 국가 식량안보 분석 시스템(National Food Security Analytics), 스마트 빌딩(Smart Building), 수직농장(Vertical Farming) 등이 있다.

타스무 스마트 환경 분야 프로젝트