중국의 신 시대, 화장실 혁명

- 2015년부터 현대적인 화장실로 개선되어 이제는 ‘스마트 화장실’로 업그레이드 노력 -
- ‘화장실’에 ‘휴게 기능’이 추가된 공간이 아닌, ‘휴게 기능’에 ‘화장실’이 완비된 공간 -

중국 화장실 혁명의 배경

현대 사회에서 ‘화장실’이라는 공간은 인간의 기본 욕구를 해결하는 장소에서 점차적으로 도심 속 대중을 위한 개방형 공간으로 개선되고 있다. 한국의 경우 2019년 서울시 최초로 주민센터 3곳에 ‘24시간 공중 화장실’ 운영을 설치했고, 이를 시작으로 CCTV와 안심스크린(여성용) 설치, 지구대와 연동된 비상벨, 모바일 주변 화장실 검색 등 지속적으로 주민과 여행객을 위한 편의공간으로 업그레이드 되고 있다.

중국 또한 2015년부터 유니세프에서 제기된 ‘국제 사회의 위생조건 개선’에 따라 중앙 정부 차원에서 ‘화장실 문제에 대한 인식’이 강조되며 농촌지역 위주로 비위생적인 화장실을 현대적인 화장실로 전면 교체하는 계획을 우선 수립했다. 국가 여유국이 중심이 되어 2015년 11월 관광지 화장실 21,449개소를 신규 설치하고 2017년말까지 68,000개소까지 늘이는 등 관광지에서 도시 전역으로, 도시에서 농촌으로, 양적 확대보다 질적 확대에 집중해 왔다.

2018년 2월 허베이(河北)성에서는 전국 화장실 혁명 사업을 전문으로 교육하는 센터를 열었으며, 이어서 국가여유국은 <전국 관광지 화장실 건설관리 신3년 행동계획, 全国旅游厕所建设管理新三年行动计划(2018~2020)>을 발표하고, 관광지 화장실 6만 4,000개를 추가 확대하기로 하고 부지 및 자금 확보, 친 환경 개선 등을 중심으로 서비스, 운영 기법, 기술 혁신, 계몽 등 4대 행동을 집중 전개하게 된다.

2019년 5월 푸젠(福建)성 닝더(寧德)시에서 ‘농촌 환경’에 대한 회의가 열린 것을 기점으로 중국 공산당 중앙·국무원은 농촌의 거주 환경 개선을 본격적으로 추진하며, 우선 농촌 화장실을 대대적으로 정비하기 시작했다. 2021년 5월에는 교통운수부에서 <도로 휴게소의 "화장실 혁명" 심화 특별 행동방안, 深化公路服务区“厕所革命”专项行动方案>을 발표하며 이용객 빅데이터에 따른 화장실 칸 증대, 위생 관리 철저, 부대서비스 확대에 나섰다.

각 지방 정부 또한 각 지역 상황에 맞춰 도시 및 농촌의 공중 화장실과 주요 관광지 내 화장실을 신축 혹은 개보수하고, 특히 농촌 가구에 친환경 화장실을 보급하는데 중점을 맞추며 정책을 실행해 나가고 있다.

각 지방정부별 화장실 혁명 3개년 행동계획(2018-2020)

자료원: 각 지방정부 홈페이지, 무역관 정리

스마트 화장실 시스템이 신 기술의 결정체?!

최근 들어 중국은 각 도시별로 주변 환경 개선을 위한 스마트 시티 건설과 테마 관광 투어에 대한 수요가 높아지고 있다. 관광지 화장실은 IoT라는 ‘새 옷’을 입고 플랫폼 관리, 원 터치 신고, 트래픽 모니터링, 자동 도어록, 환경 모니터링 등 주요 기능을 갖추며 이용자(여행자)들에게 양질의 쾌적한 서비스를 제공할 수 있게 되었다. 스마트 화장실의 기본 구성은 일반적으로 기초 인프라, 모바일 네트워크, 스마트 파워 시스템, 광고, 자동 판매기, 스마트 건강검진, 보안 모니터링, 통합 관리 플랫폼 등 총 8대 시스템으로 구성된다. 또 고객의 요구에 의해 얼마든지 추가적인 솔루션을 적용하는 등 확대 응용도 가능하다. 한마디로 스마트 화장실은 인터넷(사물인터넷, 모바일인터넷 등), 빅데이터, 클라우드, 센서 등 각종 신기술의 결정체인 셈이다.

스마트 화장실 시스템 체계도

자료원: 중국재생자원재활용협회(中国再生资源回收利用协会)

그 중 통합 관리 플랫폼은 스마트 화장실의 핵심 시스템이다. 컴퓨터, 무선 인터넷, GIS 지리정보, 영상 모니터링, 사물 인터넷, 인공 지능, 바이오 스마트, 태양광 발전, 클라우드 컴퓨팅 등 선진 기술을 적용하여 기타 7개 시스템과의 통합 관리를 실현하고 있다. 특히 대다수 공공 화장실의 경우 해당 시(구) 정부 운영기관에서 시스템별 데이터 수집을 통해 이용자 선호, 오락/소비, 취향 등의 빅데이터를 분석하고 있다. 또, 이를 소비재 및 헬스케어, 기타서비스 관련 기업과 공유하여 새로운 비즈니스 마케팅 기획을 통한 수익 창출과 합리적이고 과학적인 운영 관리에 기여하고 있다.

도심 속 휴게공간, 스마트 화장실의 미래 발전 전개

화장실이 스마트해지는 동안 화장실 설계에 대한 관심도 또한 높아지고 친 환경, 절수(節水)에 대한 공감대도 형성되기 시작하여, ‘화장실 혁명의 구체화’는 각 성(시)의 중점 관광 발전 계획에 포함되어 해당 도시의 이미지를 높이는 중요한 요소가 되었다.

2015년 11월 19일에 중국 최초 신형 공중 화장실 모델하우스인 ‘제5공간(第5空间)’이 베이징시 팡샨(房山) 구청 앞 광장에 개방되었다. 외벽에는 공중 화장실, ATM, 무선인터넷과 전기차 충전시설 등 여러 개의 아이콘이 부착되어 있고, 재활용 회수코너, 휠체어 보도, 모바일 결제 자판기, 공과금 자동납부기, 장애인 전용 및 유아 공동 화장실, 기저귀 거치대, 친환경 분뇨처리 시설 등 각종 이용객 편의시설을 갖췄다.

제5공간(第5空间) 전경