백권 보내면 서른권 반품… 출판사의 덫 ‘반품률’, 독일은 겨우 5%

[독서신문 김승일 기자] 출판사의 가장 큰 고민거리 중 하나가 바로 반품이다. 출판인들은 책을 출간했을 때 도매상에서 주문이 들어오면 마치 책이 잘 팔리는 것처럼 보여 기분이 들뜨지만, 막상 수개월 후 반품이 돼 돌아오는 책더미를 보면 시름이 밀려온다. 반품은 출판사 경영에 경제적, 심리적 악영향을 끼친다. 출판사는 반품된 책을 보관할 창고료와 운반비 등을 부담해야 하며, 오랫동안 팔리지 않는 책은 적지 않은 돈을 들여서 폐품으로 처리해야 한다. 책을 팔아야 작가 인세도 주고, 직원 급여도 주고, 인쇄비도 지급할 수 있는데, 반품률