하나카드, 트래블로그 AI 기반 대화형 '트래블 챗봇' 오픈

[문화뉴스 노한나 기자] 하나카드가 해외 여행중에도 24시간 실시간 상담 가능한 AI 기반 대화형 챗봇 서비스 ‘트래블 챗봇’을 오픈 했다고 5일 밝혔다.트래블로그는 24시간 365일 모바일 환전으로 현금 없는(Cashless) 여행을 선도하는 하나금융그룹의 대표 해외여행 서비스다. 22년 7월 출시 이후 ▲58종 환종 확대 ▲하나은행 전 영업점 신청 즉시 바로 발급 ▲부족한 금액은 알아서 자동환전 후 결제 등 지속적으로 서비스를 확대하며 손님 편의성을 향상하고 있다. 해외 여행 중 시차가 있다면 콜센터 연락이 어렵다. 따라서 하나