'하나금융' 모바일뱅킹과 간편결제 동향은? ③
문화뉴스
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01.14 13:00
[문화뉴스 박소연 기자] 하나금융경영연구소가 금융소비자가 은행과 관계를 형성하고 확대하는 과정을 분석한 '대한민국 금융소비자 보고서 2024'를 지난 4일 발간했다.보고서의 은행 거래 채널 이용 현황 조사에 따르면, 모바일뱅킹의 이용률이 지속적으로 증가하고 있는 것으로 나타났다. 특히 베이비부머 세대의 모바일뱅킹 이용률이 80%를 넘어서는 등 전 세대에 걸쳐 디지털 금융거래가 확산되고 있다.영업점 방문은 기대와 달리 감소세를 보이며, Z세대의 경우 특색 있는 영업점 경험을 위한 방문이 늘고 있다. 이에 따라 금융권은 다양한 연령층을