신한은행, 직원용 AI 업무비서 플랫폼 ‘AI ONE’ 구축

[문화뉴스 노한나 기자] 신한은행이 인공지능(AI) 기술을 활용해 직원들의 다양한 업무가 더욱 효율적으로 처리될 수 있도록 돕는 AI 업무비서 플랫폼 ‘AI ONE’을 이행했다고 24일 밝혔다.‘AI ONE’이라는 명칭은 ‘AI서비스를 종합해 영업점 업무처리의 새로운 세상을 연다’는 ‘AI, Open New Era’의 의미를 담았다. 신한은행은 최근 AI 기술의 활용 범위가 확대됨에 따라 각 영역별로 다양하게 구축돼 있는 이용 채널들을 접근성을 높여 새로운 플랫폼을 구축했다.신한은행 ‘AI ONE’은 기존 운영중인 업무지원시스템 ‘