호텔 레스토랑 서빙, 이제는 AI 로봇으로…

[문화뉴스 조희신 기자] 파라다이스호텔 부산이 비대면 서비스 강화의 일환으로 유리피안 레스토랑 ‘닉스그릴’에 ‘AI 서빙로봇’을 시범 도입한다.파라다이스호텔 부산은 지난해 10월 고객 안심을 위해 셀프 체크인·아웃이 가능한 키오스크 시스템을 선보인 바 있다. 이번 ‘AI 서빙로봇’ 도입을 통해 비대면 서비스 식음업장까지 확대하고 직원과 서빙로봇의 협업을 통해 업무 효율성 또한 항상 시킬 것으로 기대된다. AI 서빙로봇은 KT AI Robot사업단에서 자체 개발한 것으로 3D공간맵핑 기술, 자율주행 등 최첨단 소프트웨어가 탑재됐다.