[조환묵의 3분 지식] 성공이란 끝까지 해내는 것이다

[독서신문] "사람들 눈에는 제가 이룬 성과만 보이겠지만, 그 이면에는 성공 사례보다 훨씬 많은 실패와 좌절이 있었어요. 100건의 계약을 성사시키기 위해서는 2,000명의 고객과 접촉해서 1,900번의 거절을 당해야 합니다. 도전과 실패를 두려워하지 말고 계속 부딪히라고 말하고 싶어요."어느 보험왕의 이야기다. 그는 가망고객과 접촉해서 계약 성사에 이르는 비율이 대략 5% 내외라고 강조하면서 '5%의 법칙'을 역설했다. 끈기와 인내력으로 끝까지 도전해야 이룰 수 있는 성과다. 한두 번 시도해보고 중도에 포기해버리면