기업들은 왜 구독에 빠졌나?
독서신문
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2022.03.11 06:00
질레트(Gillette)는 120년 전통의 면도기 제조업체다. 그들은 최첨단 기술을 동원해 면도기를 만들었고, 당대 최고의 스타들을 광고 모델로 내세웠으며, 비싼 가격에 팔았다. 하지만 최근 질레트의 시장 점유율은 70%대에서 20%대로 떨어졌다. 그 이유는 바로 면도기 구독 서비스 제공업체 달러 쉐이브 클럽(Dollar Shave Club) 때문이다. 달러 쉐이브 클럽은 면도기를 구독 서비스로 제공, 한 달에 1달러만 내면 집으로 면도기와 면도날 4개를 정기적으로 보냈다. 이 회사는 창업 5년 만에 320만 명이 넘는 회원을 확보
