결혼정보회사 노블레스 수현, 고객만족도 90% 달성한 성혼 서비스 ‘주목’

결혼정보회사 노블레스 수현이 고객만족도 90% 이상을 달성 소식을 전했다. 이에 예비 고객들이 노블레스 수현만의 차별화된 결혼정보서비스에 주목하고 있는 것으로 알려졌다. 노블레스 수현의 결혼정보 서비스 고객 만족도는 ‘기대 만족도’와 ‘이용 만족도’ 2가지로 구성됐다. ‘기대 만족도’ 조사는 자사를 방문해 컨설팅을 받은 비회원을 대상으로, ‘이용 만족도’ 조사는 현재까지 해당 결혼정보회사의 서비스를 이용하고 있는 정회원을 대상으로 하고 있다. 그 결과 ‘기대 만족도’는 가입상담 부문 △가입 프로그램 △활동 △신원인증 △성혼비 안내에