bhc 치킨, 소비자민원평가대상서 경쟁사 제치고 민원관리 우수 기업 선정 영예 

[문화뉴스 박선혜 기자] bhc치킨이 ‘2023 소비자민원평가대상’ 치킨 부문에서 민원 관리가 가장 우수한 대상 기업으로 선정되는 영예를 안았다. 소비자민원평가대상은 소비자문제연구소 컨슈머리서치가 2022년 한해 동안 소비자고발센터에 제기된 총 13만여건의 소비자 민원을 통계 자료와 모니터링을 통해 분석한 결과다. bhc는 올해 민원평가에서 93.5점을 받으며 교촌치킨, BBQ, 굽네치킨, 네네치킨 등 경쟁사를 모두 제쳤다. bhc 측은 이같은 성과에 대해 고객 중심의 가맹점 운영 원칙이 결실을 맺은 결과로 분석했다. 실제로 임금옥