[신간] 『스타벅스의 미래』
독서신문
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2021.04.28 10:17
세계적인 카페 브랜드 스타벅스의 경영전략과 미래를 마케팅 전문가가 풀어낸 책이다. 한국에 진출한지 올해로 23년이 된 스타벅스는 전국에 1,500개 매장, 700만 리워드 회원을 보유하고 있다. 팬데믹 사태에도 스타벅스는 굿즈를 통해 인기를 꾸준히 유지했다. 지난해에는 스타벅스 굿즈를 사기 위해 굿즈만 받고 음료는 버리는 등 웃지 못할 사태가 있었다. 저자는 스타벅스 열풍이 단순히 팬덤 문화에서만 찾기 힘들다고 전하며, 스타벅스가 코로나19 이후 걸어갈 넥스트 신드롬이 무엇인지 많은 전문가들의 견해를 듣고 스타벅스의 미래를 스케치한