결혼정보회사 노블레스 수현, 고객만족도 설문조사 실시…90% 이상 긍정 답변 기록
문화뉴스
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2021.03.13 11:30
결혼정보회사 노블레스 수현이 정회원과 비회원을 대상으로 결혼정보서비스 고객만족도 설문조사를 실시한 결과 90% 이상이 긍정적인 답변을 남긴 것으로 밝혀졌다. 노블레스 수현이 실시한 고객만족도 설문조사는 정회원 대상 ‘이용 만족도’를, 비회원 대상 ‘기대 만족도’를 조사했다. 이용 만족도 조사 결과에서는 ▲’너무 좋았어요’ 2% ▲’좋았어요’ 44.5% ▲’괜찮았어요’ 51.6% ▲’별로였어요’ 1.8% ▲’불만이에요’ 0.1%로, 전체 설문 참가자의 98.1%가 긍정적인 반응을 보였다. 기대 만족도 조사 결과의 경우 ▲가입상담 ▲가