롯데카드, '제11기 로카 고객패널' 발대식 진행

[문화뉴스 이윤비 기자] 롯데카드가 제11기 로카 고객패널 발대식을 진행했다.롯데카드가 금융소비자보호 활동 강화를 위해 ‘제 11기 LOCA(로카) 고객패널’을 모집하고, 25일 발대식을 개최했다고 26일 밝혔다.이번 발대식은 서울 중구 부영태평빌딩에서 김선희 롯데카드 금융소비자보호책임자(CCO) 및 직원들이 참석한 가운데 진행됐다.고객패널 제도는 롯데카드가 2014년부터 운영하고 있으며, 고객이 소비자 관점에서 상품과 서비스를 체험하고 제안한 아이디어 및 개선사항을 실제 경영에 반영하는 고객 참여제도다. 이번 고객 패널은 총 15