역삼역이었는데 선릉역인줄 알고
잘못 찾아갔다가 또 길에서 20분 허비했어요-_ㅠ
나는 바보야ㅠ.ㅠ
오늘 우연히 만난 시간은 '평판' 키워드.
'위기관리'란 평판을 원위치 시켜놓는 것. 평판을 구출하는 것.
버진그룹 CEO는 이렇게 말했대요.
All you have in business is your reputation.
맞는 말이라고 생각해요.
Salesfone 의 CEO는 이렇게 말했대요.
"사업과 선을 분리시키지 말고, 그 둘을 일치하도록 하여
일치하도록 노력하라."
Personality는 인격인데
Personalityies는 명성이고
이것이 곧 Reputation이 된대요.
코로나로 인해 평판이 더 중요해지는 시대가 왔대요.
개인의 평판은
PERSONA와 IMAGE로 구성되는데
PERSONA는 외적인격이고, PERSONALITY는 Mental Picture와 같은 개념이래요.
강연자는,
우리나라에서 절대 없어지지 않는 매체가 있는데
바로 '찌라시'래요.
평판을 위해서는 자신의 말과 생각을 일치시켜야 하는데
평판이 긍정적일 때는 '일치강화'가 필요하고
평판이 부정적일 때는 '원인제거'가 필요하대요.
많은 생각이 드는 1시간 30분이었고
그대 생각이 많이 나는 시간이었어요.