효성ITX, 자체 개발한 콜 통합 솔루션 ‘익스트림 커넥트’ 출시
뉴스와이어신상품
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2023.09.08 11:57
효성의 IT 계열사인 효성ITX가 8일 자체기술로 개발한 콜 센터(Call Center)용 통합 솔루션인 ‘익스트림 커넥트(xtrmConnect)’를 출시하며 시장 공략에 나섰다.
익스트림 커넥트는 교환 기능, 컴퓨터 기반 통신 통합 시스템, 자동 응답 시스템, 녹취 기능 등 콜센터 운영에 필요한 기술을 하나의 플랫폼에서 제공한다.
새롭게 선보이는 익스트림 커넥트는 기존 콜센터 시스템 운영 ...
