[행정안전부]정부24 출범 2주년, 국민생활에 편리함을 더합니다.
정책
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2019.07.25 12:00
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정부24 출범 2주년, 국민생활에 편리함을 더합니다.
- 생활밀착형 서비스는 확대하고, 이용환경은 편리하게 -
□ 행정안전부(장관 진영)는 ‘정부24’ 출범 2주년인 7월 26일, 일반국민?전문가?관계기관 담당자 등 정책고객이 참여하는 2주년 행사를 개최하여, 하반기부터 새롭게 제공하는 서비스를 소개하며, 향후 발전방안에 대한 의견도 수렴한다고 밝혔다.
□ 이날 행사에서는 국민 활용도가 높은 정부서비스와 정책정보, 이용자 편의를 위한 모바일 신기능 등을 대표적인 새로운 서비스로 소개한다.
○ 우선 정부서비스로는 공과금?주택대출 신청, 본인?타인 차량조회, 예비군훈련 신청, 건강진단결과서 및 학교생활기록부 발급 등 생활밀착형 서비스 85종이 새롭게 정부24에 추가되었다.
* 서비스 현황 : (’16년) 22종 → (’17년) +85종(총107종) → (’18년) +85종(총192종)
○ 정책정보는 세금절약 정보, 서민금융상품 정보, 전세보증금 반환보증 안내 등 납세?자산관리에 도움이 되는 정보와, 동영상으로 시사?생활뉴스를 시청할 수 있는 K-TV 영상정보 등 42만건이 확충되었다.
* 정책정보 연계 현황 : (’17년) 문화체육관광부(정책브리핑) 등 4개 사이트 58만여 건 → (’18년) 국회사무처 등 44개 사이트 42만여 건 (총 48개 사이트 100만여 건)
○ 모바일 편의기능으로는 안전하고 간편한 로그인을 위한 지문보안인증*, 간편비밀번호 인증**과 민원수수료 납부를 위한 모바일 간편결제, 여권만료일·자동차검사기간·고속도로 미납통행료 등 납기가 있는 서비스에 대한 사전알림(푸시) 등의 기능을 활용할 수 있게 되었다.
* 지문보안인증 : 지문인증의 보안성을 강화하기 위하여 보안번호(지문확인) 추가
** 간편비밀번호인증 : 6자리 숫자로 구성되는 비밀번호 활용
○ 또한, 지방세와 과태료 등은 관련 납부시스템에 회원가입 및 로그인을 하지 않아도 정부24의 고객편의 서비스인 나의 생활정보*에서 관련 정보 검색 후 바로 납부가 가능하다.
* 나의 생활정보 : 로그인(본인확인)을 통해 지방세, 과태료, 국민연금 예상액, 암 검진일, 여권만료일, 휴면예금, 범칙금/과태료 등의 개인 맞춤형 정보를 제공하는 서비스
○ 아울러, 7월말부터는 그간 국민불편이 많았던 별도의 보안 프로그램 설치 없이 편리하게 민원서류를 발급할 수 있도록 서비스 환경도 대폭 개선된다.
□ 새로운 서비스 소개 후에는 2부 행사로, 출범이후 서비스 기획 및 연계 등에 도움을 준 국민, 관련분야 전문가, 관계기관 담당자가 참여하는 ‘정부24’ 발전방안 토론회가 개최된다.
○ 먼저, 전문가의 ICT 분야의 새로운 기술동향과 주요국의 디지털 정부혁신사례 소개 등을 통해 정책환경에 대한 참석자들의 이해를 도운 후, ‘정부24’ 발전방안을 발표하고 이에 대한 의견을 수렴한다.
○ 토론회를 통해 수렴된 의견은 ‘정부24’의 발전계획 수립에 적극 반영할 계획이며, 토론회 등 전체 행사는 정부24 SNS를 통해 생방송 된다.
□ 진영 행정안전부 장관은 “국민 여러분의 관심과 사랑, 관계기관의 협력과 지원 덕분에 올해 2월 ‘정부24’가 회원 천만을 달성하는 성과를 거두었다.”라며, “정부24가 두 돌을 맞은 만큼 인공지능, 빅데이터 등의 신기술을 활용하고, 국민 여러분들의 의견을 적극 반영하여 국민이 찾기 전에 필요한 서비스를 선제적으로 제공하는 똑똑한 ‘정부24’가 되도록 더욱 노력할 것”이라고 말했다.
* 담당 : 정부24정책팀 구은정(02-2100-4127)
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