[금융위원회]추석 명절, 보이스피싱에 특히 주의하세요
정책
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2019.09.10 11:00
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□?금융위ㆍ금감원은?온 가족이 모이는 추석 명절을 앞두고?①가족·친지?등을 사칭하거나?②택배·결제 문자를 사칭,?③일반 전화번호로 위장한 보이스피싱 수법이 증가하고 있어 각별히 주의할 것을 당부
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①?가족?·?친지 사칭에 주의 ? -?추석연휴 기간?명절 인사,?가족 모임 등을 위장하여?자금을 이체할 것을 요구하거나?출처 불명의 앱(App), URL?주소를 링크하여 클릭하도록 유도하여 피해가 발생하고 있어?각별한 주의가 필요 ? ②?택배 및 소액결제 사칭에 주의 ? -?택배 조회,?모바일 상품권·승차권·공연예매권 결제·증정을 위장한?스미싱(SMS+Phishing)?문자가 다수 발송되고 있어?주의할 필요 (‘19.9.4일 배포한 보도자료 참고) ? ③?광고성 번호(070)가?아닌?일반 지역번호(02?등),?휴대폰 번호(010),? 공공기관 전화번호(112,119?등)로 위장한 보이스피싱 전화에도 주의 ? -?광고성 번호 차단 조치가 강화됨에 따라,?최근에는?일반 전화번호로 위장한 보이스피싱 수법이 다수 발생하고 있어?세심한 주의가 필요 |
□?한편,?추석 연휴를 전후로 보이스피싱이 증가하는 경향이 있어?보이스피싱 예방?십계명 및 핵심 대응 요령을 배포·확산하는?한편,
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ㅇ?유동인구가 많은?교통수단 등을 활용한?집중 홍보를?지속 실시하고,?지역 밀착형 홍보활동도?지속적으로 강화하겠음
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※?[참고]?보이스피싱 예방을 위한 홍보 추진 내용
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참고 |
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보이스피싱 예방을 위한 홍보 추진 내용 |
□?금융위ㆍ금감원은?’18.12월?관계부처와 함께?「보이스피싱 방지 종합대책」?을 마련하여 추진 중에 있음
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ㅇ?특히,?위 종합대책의 일환으로?대국민 밀착형 보이스피싱 피해예방 홍보를?운영해 왔음
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◇?(’19.5월~)?전국민 대상 공익광고,?피해예방을 위한 문자메시지?발송 등? 대대적인?홍보를?전개 ? ◇(‘19.7～8월)?여름휴가철에?보이스피싱?피해가?급증하는 경향을 감안하여?공항,?항공기ㆍKTXㆍ영화관 스크린?등을 통해?피해예방 홍보를?집중 실시 ? ◇?(‘19.9.5일)?추석연휴 기간에는?택배 및 소액결제 등을 사칭한 보이스피싱이?증가하는 점을 감안하여,?방통위·과기정통부·경찰청 등의?협조를 얻어?추석연휴 기간 전국민 대상 스미싱(SMS+Phishing)?피해 예방 문자도 기 발송 |
□?추석 연휴를 전후로?보이스피싱이 증가하는 경향이 있어?보이스피싱 예방?십계명?및?핵심 대응 요령을 배포·확산하는?한편,
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ㅇ?유동인구가 많은?교통수단 등을 활용한?집중 홍보를?지속 실시하고,?지역 밀착형 홍보활동도?지속적으로 강화할 계획
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보이스피싱 십계명 및 핵심 대응요령 배포·확산 |
□?보이스피싱을 방지하기 위한 다음과 같은?‘핵심 대응 요령’을?포스터·팜플렛 등으로 만들어?금융회사 창구·홈페이지?및?시·도청 게시판 등 다양한 매체를?통해?적극 전파?(‘19.9월중~)
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<다음 항목 중 하나라도 해당한다면?100%?보이스피싱 사기!> ? √?대출 처리비용?등을 이유로?선입금 요구! √?저금리,?정부지원 대출상품이 가능하다며?선입금 요구! √?검찰·경찰·금융감독원이라며?안전계좌로 이체 요구! √?계좌 비밀번호,?인증서 비밀번호?등?개인금융정보 요구! √?가족 납치·협박?등을 하며?금전요구! |
□ 또한, 보이스피싱 방지를 위한 구체적인?“십계명”?등도 배포 (‘19.9월중~)
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<보이스피싱 피해 예방?10계명!>?[별첨1 :?상세 사례 자료] ? [1]?전화로?정부기관이라며?자금이체를 요구하면 일단?보이스피싱 의심하세요 [2]?전화·문자로 대출 권유?받는 경우?무대응 또는 금융회사 여부를 확인하세요 [3]?대출 처리비용 등을 이유로?선입금 요구시?보이스피싱을 의심하세요 [4]?고금리 대출 먼저 받아 상환하면 신용등급이 올라?저금리 대출이 가능하다는 말은?보이스피싱입니다 [5]?납치·협박 전화를 받는 경우?자녀 안전부터 확인하세요 [6]?채용을 이유로?계좌 비밀번호 등 요구시?보이스피싱입니다 [7]?가족 등 사칭 금전 요구시?먼저 본인인지 확인하세요 [8]?출처 불명 파일·이메일·문자는?클릭하지 말고 삭제하세요 [9]?금감원 팝업창?뜨고?금융거래정보 입력 요구시?100%?보이스피싱입니다 [10]?보이스피싱 피해발생시?즉시 신고 후 피해금 환급 신청으로 추가 피해를 방지하세요 |
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교통수단 등을 활용한 집중 홍보 실시 |
□유동인구가 많은?KTXㆍ고속버스ㆍ지하철 등에 최근 제작한?홍보동영상(한국방송광고공사(KOBACO) 공익광고)?집중 방영
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ㅇ(KTX)?전국?39개 주요 도시를 운행하는?KTX?열차내?모니터(열차당?KTX는?76개, KTX산천은?36개)를 통해 홍보동영상 송출*?(‘19.9월초~)
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* 1개월 광고송출 횟수 약 428,400회
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ㅇ(고속버스)?연휴기간 중 이용객이 많은?서울강남고속버스터미널 경부ㆍ영동선?및?호남선의?매표소 모니터(총?12개)에 홍보영상 방영*?(‘19.9월초~)
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* 1개월 광고송출 횟수 : 경부/영동선 약 18,000회, 호남선 약 25,200회
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ㅇ(지하철)?노인, 대학생 등?금융취약 계층의?이용빈도가 높은?서울 지하철(1·2·3·4호선)?12개?역사내?대형 스크린(총 25개)에 홍보동영상 송출*?(‘19.9.1일~)
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* 1개월 광고송출 횟수 총 54,750회(예상)
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□한편,?금융위ㆍ금감원ㆍ경찰청ㆍ금융권?공동으로?전국 주요도시 역사?등 유동인구가 많은 장소에서?피해예방 홍보자료 배포?등?캠페인?실시(9월중)
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지역 밀착형 홍보 추진 지속?[별첨?2] |
가.?지자체 게시판·홈페이지,?반상회보를 활용한 홍보 지속
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□(피해예방 포스터)?16개 광역시·도청?및?보이스피싱?피해가 많이 발생하는?182개*?시·군·구청?게시판에?피해예방 포스터 부착
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* 전체 피해건수의 대부분을 차지하는 경기도·서울시의 경우 모든 시·군·구청(67개),?
??기타 시·도의 경우 피해 발생이 큰 상위 10개 시·군·구청(115개) [참고 4]
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□?(홈페이지 및 청내 전광판) 지자체 홈페이지에?보이스피싱 피해예방 주의문구 배너 게시, 보이스피싱 피해예방 홍보동영상(KOBACO 제작)을?청내 및 옥외전광판?등 지자체 홍보매체를 통해?전파
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□?(반상회보)?매월?반상회보에?최근 피해사례,?피해예방법?등을 게재하여 국민들의?보이스피싱 대응능력?제고(행정안전부와 협업)
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나.?지역주민에 대한 피해예방 교육 지원
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□?지자체의 보이스피싱?피해예방 교육 수요를 파악하여?금감원이?인력?·?예산?범위내에서 지역별로?교육교재ㆍ전문강사를?적극 지원
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다.?보이스피싱 지역별 피해 예보 시행
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□?한 눈에 이해하기 쉬운(지도+색상+지수)?최신 피해 예보를 실시하여?국민의 경각심 제고?및?피해 예방 도모 ? ㅇ해당 내용은?금융감독원?「보이스피싱?지킴이」?사이트에?게시 예정(’19.4분기중) |
<예시> '19.9.x. 보이스피싱 주간 예보 |
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[자료제공 :
(www.korea.kr)]
