[보건복지부]보건복지부, 차세대 시스템의 안정화를 위해 비상대응체계 가동

보건복지부, 차세대 시스템의 안정화를 위해 비상대응체계 가동
- 보건복지부 제1차관, 「차세대 시스템 비상대응본부」첫 회의 주재 -

□ 보건복지부(장관 조규홍)는 차세대 사회보장정보시스템의 오류로 인한 국민 불편을 신속히 해소하기 위하여 비상대응체계를 가동하기로 하였다.

 ○ 이에 따라, 보건복지부는 이기일 보건복지부 제1차관을 본부장으로 하는 ‘차세대 시스템 비상대응본부’를 오늘(10.27)부터 운영한다.

    * (기존, 10.14일~) 「차세대 시스템 안정화 추진단」 (단장: 사회복지정책실장)→ (개편, 10.27일~) 「차세대 시스템 비상대응본부」 (본부장: 제1차관)

□ 오늘 오전 8시 30분, 이기일 제1차관은 첫 회의를 주재하여, 한국사회보장정보원과 함께 시스템 오류 발생 및 처리상황 등을 점검하였다.

 ○ 보건복지부는 시스템 개통(9.6일) 이후 10월에도 시스템 오류로 급여를 받지 못하는 경우를 방지하기 위해, 개별 사례별 대응조치를 강화해 나가기로 하였다. 

  - 시스템을 통한 정기급여 지급 이후, 급여지급 조치가 가능한 수급자 명단을 지자체에 별도로 공유하고, 수기지급, 긴급복지지원 등을 활용하도록 조치하였다.

 ○ 한편, 한국사회보장정보원은 시스템 관련 현장불편을 신속하게 해결하기 위해 원장을 단장으로 하는 ‘신속대응추진단’을 어제부터 운영하였다.