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[중소벤처기업부]2019년 소상공인 실태조사 잠정 결과 발표

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중소벤처기업부(장관 박영선, 이하 중기부)와 통계청(청장 류근관)은 소상공인의 경영환경 등 실태를 파악하고 맞춤형 정책 수립에 기초자료로 활용하기 위해 부처협업으로 수행한 「2019년 소상공인 실태조사」 잠정 결과를 12월 28일(월) 공동 발표했다.
 
< 2019년 소상공인실태조사 개요 >
ㅇ (법적근거) 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제7조(실태조사), 「통계법」제18조(통계작성의 승인)에 의한 일반통계(국가통계승인 제920022호, 2019.6)
 
ㅇ (작성기관) 중소벤처기업부, 통계청 * 업무지원(소상공인시장진흥공단)
 
ㅇ (조사연혁) 2019년(2018년 기준)부터 통계청과 협업으로 공동 추진(’19.6월, 국가작성승인통계 승인)
 
ㅇ (조사주기/ 대상) 1년(7~8월 조사)/ 소상공인 비중이 높은 11개 업종 4만개 업체*
 
* (2018년 기준 전국사업체조사) 총410만개 중 소상공인 모집단 332만개 사업체 → 소상공인 비중이 높은 11개 업종의 4만개 사업체 표본(업종?지역?종사자를 고려 산출)
  < 조사포함(11개 산업대분류) >  
   
C. 제조업, F. 건설업, G. 도·소매업, I. 숙박·음식점업, J. 정보·통신업, L. 부동산업, M. 전문·과학·기술업, N. 사업시설·지원업, P. 교육서비스업, R. 예술·스포츠·여가업, S. 수리·기타서비스업
 
ㅇ (조사방법) 조사원에 의한 현장방문?면접 설문조사
 
ㅇ (조사내용) 4개 분야(일반현황, 창업준비, 경영실적, 정부지원?사업전환) 30항목
 
ㅇ (업무추진 흐름) 조사준비 → 현장조사 → 조사결과 자료처리 및 결과공표
소상공인이 복수(2개)로 응답한 경영애로는 상권쇠퇴(45.1%), 경쟁심화(42.2%), 원재료비(26.6%), 임차료(18.3%) 순으로 조사됐다.
 
* (주요 증감부분) 임차료(2.1%↑), 부채상환(2.0%↑), 원재료비(3.6%↓), 경쟁심화(1.1%↓)
 
사업체수는 277만개로 전년 대비 1.1%(3만개) 증가했고 도소매업 32.1%(89만개), 숙박?음식점업 23.8%(66만개), 제조업 13.0%(36만개) 순이었다.
 
종사자수는 644만명으로 전년 대비 1.9%(12만명) 증가했고 도소매업 29%(187만명), 숙박?음식점업 24.1%(155만명), 제조업 18.3%(118만명) 순이다.
 
형태는 개인사업자가 90%, 법인사업자가 10%로 나타났고, 연령은 50대 (34.2%)가 가장 많았고, 40대(26.7%), 60대 이상(23.8%), 30대(12.8%), 20대 이하(2.5%) 순으로 나타났다.
 
사업체당 평균 창업 준비기간은 10.2개월(0.7개월↑), 창업비용은 1억 200만원(1백만원↓)으로, 이중 본인 부담금은 7,500만원(73.5%) 이었다.
 
또한 사업체당 연매출액은 전년 수준인 2억 3,500만원(월1,958만원)을 유지했고, 영업이익은 3,300만원(3%↓, 월275만원), 사업체 부채 보유비율은 51.9%(3.5%↑), 부채액은 171백만원(5.2%↓)으로 조사됐다.
 
중기부는 2019년 기준 전국사업체조사 결과를 반영한 확정 결과가 내년 2월에 나오면 심층 분석하는 작업을 거쳐 소상공인의 창업→성장→재기 등 생애주기별 지원체계 강화와 맞춤형 정책 수립에 활용할 계획이다.
 
또한 내년도에 실시하는 ’20년 기준 소상공인 실태조사에는 조사항목 설계시 올해의 코로나19 사태 영향과 가속화되는 디지털화, 비대면?온라인 추세를 적극 반영할 계획이다.
 
이 보도 자료와 관련하여 보다 자세한 내용이나 취재를 원하시면 중소벤처기업부
소상공인정책과 임태응 주무관(☎042-481-4361)에게 연락 주시기 바랍니다.
(붙임) 2019년 기준 소상공인실태조사 잠정결과
  일 러 두 기  
   
□ ?2019년 소상공인실태조사 결과(잠정)?는 중소벤처기업부와 통계청이 공동으로 작성하였습니다.
 
□ 이 자료는 소상공인 대표 산업(11개)의 약 40천개 사업체를 대상으로 현장조사한 결과에 기초하여 총량을 추정하였습니다.
  < 조사포함(11개 산업대분류) >  
   
C. 제조업, F. 건설업, G. 도·소매업, I. 숙박·음식점업, J. 정보·통신업, L. 부동산업, M. 전문·과학·기술업, N. 사업시설·지원업, P. 교육서비스업, R. 예술·스포츠·여가업, S. 수리·기타서비스업
* 조사포함(11개 산업대분류) 내에 일부 세부 업종은 제외
C.(11.음료제조, 12.담배제조, 19.코크스,연탄및석유정제품제조, 21.의료용물질및의약품제조, 31.기타운송장비제조), J.(59.영상·오디오기록물제작및배급, 60.방송, 61.우편및통신), M.(70.연구개발), S.(94.협회및단체)
 
○ 조사대상은 영리 단독사업체입니다.
 
□ 사업체 및 종사자 수는 연말기준, 매출액은 연간실적입니다.
 
□ 이 자료에 수록된 숫자는 반올림된 것으로 총계와 일치하지 않을 수 있으며, 추후에 발표되는 확정치와 차이가 있을 수 있습니다.
 
* 확정치는 2021년 2월말에 국가통계포털(http://kosis.kr)에 수록 예정
 
○ 기타산업은 F.건설업, J.정보통신업, L.부동산업, M.전문·과학·
기술업, N.사업시설·지원업, R.예술·스포츠·여가업입니다.
 
○ 2013년에서 2018년 사이에 사업자 신규 등록 기업을 창업 기업으로 규정합니다.
 
○ 복수응답 설문은 구성비 합계가 100%를 초과합니다.
 
□ 산업분류 명칭은 약칭을 사용하였으니 이용에 참고하시기 바랍니다(23쪽 참조).
 
□ 본 조사는 소상공인, 중소기업을 대상으로 하는 타 통계와 작성기준, 조사대상 등이 상이하므로 조사결과 활용에 주의가 필요합니다.
  목 차  
   
□ ‘19년 소상공인실태조사 잠정결과(요약) 1
 
□ ‘19년 소상공인실태조사 잠정결과 2
 
Ⅰ. 일반 현황
 
1. 산업별 사업체 및 종사자 수 2
 
2. 지역별 사업체 및 종사자 수 3
 
3. 대표자 연령별 및 성별 사업체 수 4
 
Ⅱ. 창업 현황
 
1. 창업동기 및 준비기간 5
 
2. 창업비용 6
 
Ⅲ. 경영 현황
 
1. 경영실적 7
 
2. 부채 8
 
3. 사업장 점유형태 및 임차료 9
 
4. 경영애로 및 희망정책 10
 
□ 통계표 11
 
◇ 부 록
 
1. 조사개요 23
2. 보도자료에 수록된 산업분류 약칭 23
3. 소상공인 기준 24


 
◇ 소상공인 사업체 수(1.1%) 및 종사자 수(1.9%) 모두 전년대비 증가
 
◇ 사업체당 전년대비 창업준비기간(0.7개월)은 증가, 창업비용(-1.0%)은 감소
 
◇ 사업체당 매출액(-0.2%) 및 영업이익(-3.0%)은 전년대비 감소
 
□2019년 소상공인 사업체 수는 전년대비 1.1%(3만개) 증가한 277만개, 종사자 수는 1.9%(12만명) 증가한 644만명
 
○(사업체수) 산업별로는 교육서비스업(2.1%), 수리·기타서비스업(1.9%) 등에서 증가, 지역별로는 세종(13.7%), 제주(5.8%), 충북(2.2%) 등에서 증가
 
○(종사자수) 산업별로는 교육서비스업(4.2%), 도·소매업(2.3%) 등에서 증가, 지역별로는 세종(12.8%), 제주(8.6%), 충남(4.9%) 등에서 증가
 
□사업체당 창업준비기간은 전년대비 0.7개월 증가한 10.2개월,
창업비용은 전년대비 1.0%(-1백만원) 감소한 102백만원
 
○(준비기간) 1~2년 미만(3.5%p), 6~12개월 미만(1.5%p) 등은 증가,
3개월 미만(-3.4%p), 3~6개월 미만(-2.8%p)은 감소
 
* 사업체당 평균 창업준비기간(개월): (‘18.) 9.5 → (’19.) 10.2(0.7↑)
 
○(창업비용) 수리·기타서비스업(8.6%), 교육서비스업(3.9%) 등은 증가,
도·소매업(-4.2%), 제조업(-2.6%), 숙박·음식점업(-0.2%) 등은 감소
 
□사업체당 매출액은 전년대비 0.2%(-0.4백만원) 감소한 234.7백만원,
영업이익은 전년대비 3.0%(-1백만원) 감소한 33백만원
 
○(매출액) 교육서비스업(10.9%), 도·소매업(1.6%) 등은 증가, 수리·기타서비스업(-7.2%), 제조업(-0.4%) 등은 감소
 
○(영업이익) 교육서비스업(10.4%) 등은 증가, 수리·기타서비스업(-14.5%), 숙박·음식점업(-7.9%), 도·소매업(-2.7%) 등은 감소

 
  일반 현황
 
◇소상공인 사업체 수는 277만개로 전년대비 1.1%(3만개) 증가
 
◇소상공인 종사자 수는 644만명으로 전년대비 1.9%(12만명) 증가
 
* 한국표준산업분류 상 대분류(21개) 중 11개 주요 업종의 소상공인
 
1. 산업별 사업체 및 종사자 수
 
□(사업체 수) 전년에 비해 교육서비스업(2.1%, 3천개), 수리·기타서비스업(1.9%, 5천개) 등은 증가, 제조업(-0.01%, -24개)은 감소
 
○소상공인 사업체 수는 277만개이며, 도·소매업(89만개), 숙박·음식점업(66만개), 제조업(36만개) 순
 
□(종사자 수) 전년에 비해 교육서비스업(4.2%, 12천명), 도·소매업(2.3%, 42천명), 수리·기타서비스업(1.5%, 6천명) 등은 증가, 제조업(-0.4%, -5천명)은 감소
 
○소상공인 종사자 수는 644만명이며, 도·소매업(187만명), 숙박·음식점업(155만명), 제조업(118만명) 순
 
< 산업별 사업체 및 종사자 수 >
 
(단위 : 천개, 천명, %)
산업별 2018년 2019년 증감 증감률
사업
체수
종사
자수
사업
체수
종사
자수
사업
체수
종사
자수
사업
체수
종사
자수
전체 2,740 6,320 2,770 6,442 30 121 1.1 1.9
  제조업 356 1,182 356 1,176 0 -5 0.0 -0.4
  도·소매업 891 1,827 891 1,869 0 42 0.0 2.3
  숙박·음식점업 650 1,551 660 1,553 10 2 1.6 0.1
  교육서비스업 130 272 133 283 3 12 2.1 4.2
  수리·기타서비스업 287 435 293 441 5 6 1.9 1.5
  기타 산업 427 1,054 438 1,119 11 65 2.7 6.1
2. 지역별 사업체 및 종사자 수
 
□(사업체 수) 전년에 비해 세종(13.7%, 1천개), 제주(5.8%, 2천개) 등은 증가, 서울(-0.7%, -4천개), 대구(-0.4%, -1천개) 등은 감소
 
○소상공인 사업체 수는 277만개이며, 경기(61만개), 서울(52만개), 경남(20만개), 부산(20만개) 순
 
□(종사자 수) 전년에 비해 세종(12.8%, 3천명), 제주(8.6%, 8천명) 등은 증가, 서울(-0.9%, -11천명)은 감소
 
○소상공인 종사자 수는 644만명이며, 경기(156만명), 서울(117만명), 부산(45만명), 경남(45만명) 순
 
< 지역별 사업체 및 종사자 수 >
(단위 : 천개, 천명, %)
지역별 2018년 2019년 증감 증감률
사업체수 종사자수 사업체수 종사자수 사업체수 종사자수 사업체수 종사자수
전국 2,740 6,320 2,770 6,442 30 121 1.1 1.9
  서울 519 1,184 516 1,173 -4 -11 -0.7 -0.9
  부산 198 447 198 452 0 4 -0.1 1.0
  대구 148 325 147 328 -1 2 -0.4 0.7
  인천 133 315 134 320 1 5 1.0 1.6
  광주 81 184 82 188 1 4 1.2 2.1
  대전 78 173 79 176 1 3 1.2 2.0
  울산 59 129 59 130 1 2 0.9 1.4
  세종 10 24 12 27 1 3 13.7 12.8
  경 기 601 1,544 614 1,564 13 21 2.2 1.3
  강 원 100 213 102 224 2 10 1.8 4.7
  충 북 88 199 90 207 2 9 2.2 4.3
  충 남 116 259 118 272 2 13 1.7 4.9
  전 북 101 217 102 225 1 7 0.7 3.4
  전 남 106 227 108 238 2 10 1.5 4.5
  경 북 163 352 166 366 3 14 1.8 4.1
  경 남 197 434 200 451 3 17 1.4 3.9
  제 주 43 93 45 101 2 8 5.8 8.6
3. 대표자 연령별 및 성별 사업체 수
 
□전년에 비해 60대 이상(3.2%, 21천개), 20대 이하(2.6%, 2천개), 50대(0.6%, 6천개) 등 전 연령별 구간에서 증가
 
○ 대표자 연령별 사업체 수는 50대(95만개), 40대(74만개), 60대 이상(66만개) 순
 
< 대표자 연령별 사업체 수 >
(단위 : 천개, %)
구 분 2018년 2019년   증감 증감률
비중
전체 2,740 2,770 100.0 30 1.1
20대 이하 67 69 2.5 2 2.6
30대 353 354 12.8 1 0.2
40대 739 740 26.7 1 0.1
50대 942 948 34.2 6 0.6
60대 이상 639 660 23.8 21 3.2
 
□전년에 비해 여성대표자 사업체는 2.1%(27천개), 남성대표자 사업체는 0.2%(3천개) 증가
 
○ 대표자 성별 사업체 수는 남성(149만개), 여성(128만개)
 
< 대표자 성별 사업체 수 >
(단위 : 천개, %)
구 분 2018년 2019년   증감 증감률
비중
전체 2,740 2,770 100.0 30 1.1
남성 1,488 1,491 53.8 3 0.2
여성 1,252 1,279 46.2 27 2.1
 
< 연령별 사업체 수 > < 성별 사업체 수 >
   
  창업 현황
 
1. 창업 동기 및 준비기간
 
◇창업동기는 자신만의 사업을 직접 경영하고 싶어서(58.4%)가 가장 많았으며, 사업체당 창업준비기간은 0.7개월 늘어난 10.2개월
 
□창업동기는 자신만의 사업을 직접 경영하고 싶어서(58.4%), 수입이 더 많을 것 같아서(33.3%), 취업이 어려워서(5.8%) 순
 
○ 전년에 비해 수입이 더 많을 것 같아서(2.2%p)는 증가, 취업이 어려워서(-2.0%p), 자신만의 사업을 직접 경영(-0.3%p)은 감소
 
< 창업동기 >
(단위 : %, %p)
구 분 2018년 2019년 증감
전체 100.0 100.0 0.0
임금근로자로 취업이 어려워서 7.8 5.8 -2.0
자신만의 사업을 경영하고 싶어서 58.6 58.4 -0.3
수입이 더 많을 것 같아서 31.1 33.3 2.2
기타 2.5 2.5 0.1
 
□창업준비기간은 1~2년 미만(28.7%), 6~12개월 미만(25.8%) 순으로,
사업체당 창업준비기간은 전년대비 평균 0.7개월이 늘어난 10.2개월
 
○ 1~2년 미만(3.5%p), 6~12개월 미만(1.5%p), 2년 이상(1.2%p)은 증가,
3개월 미만(-3.4%p), 3~6개월 미만(-2.8%p)은 감소
 
○ 교육서비스업(2.3개월), 도·소매업(0.8개월), 수리·기타서비스업(0.7개월) 등에서 증가
 
< 창업 준비기간 >
(단위 : 개월, %, %p)
구 분 2018년 2019년 증감
평균 9.5 10.2 0.7
전체 100.0 100.0 0.0
3개월 미만 16.3 12.9 -3.4
3-6개월 미만 22.7 19.9 -2.8
6-12개월 미만 24.4 25.8 1.5
12-24개월 미만 25.2 28.7 3.5
24개월 이상 11.5 12.7 1.2
2. 창업비용
 
◇사업체당 창업비용은 전년대비 1.0%(-1백만원) 감소한 102백만원,
사업체당 본인 부담금은 전년대비 3.8%(3백만원) 증가한 75백만원
 
□사업체당 창업비용은 102백만원으로 전년대비 1.0%(-1백만원) 감소
 
○ 수리·기타서비스업(8.6%), 교육서비스업(3.9%) 등은 증가,
도·소매업(-4.2%), 제조업(-2.6%), 숙박·음식점업(-0.2%) 등은 감소
 
□사업체당 본인 부담금은 75백만원으로 전년대비 3.8%(3백만원) 증가
 
○ 수리·기타서비스업(27.4%), 숙박·음식점업(8.9%), 제조업(3.3%) 등은 증가, 도·소매업(-1.5%) 등은 감소
 
< 사업체당 총 창업비용 및 본인 부담 금액 >
(단위 : 백만원, %)
산업별 2018년 2019년 증감 증감률
총 창업
비용
본인 부담
금액
총 창업
비용
본인 부담
금액
총 창업
비용
본인 부담
금액
총 창업
비용
본인 부담
금액
전체 103 72 102 75 -1 3 -1.0 3.8
  제조업 153 93 148 96 -4 3 -2.6 3.3
  도·소매업 98 71 94 70 -4 -1 -4.2 -1.5
  숙박·음식점업 105 74 105 81 0 7 -0.2 8.9
  교육서비스업 69 54 72 54 3 0 3.9 0.6
  수리·기타서비스업 67 45 73 57 6 12 8.6 27.4
  기타산업 110 79 110 77 0 -2 -0.4 -2.1
 
< 창업비용 > < 본인부담금 >
   
  경영 현황
 
1. 경영 실적
 
◇사업체당 매출액은 전년대비 0.2%(-0.4백만원) 감소한 234.7백만원,
사업체당 영업이익은 전년대비 3.0%(-1백만원) 감소한 33백만원
 
□사업체당 매출액은 234.7백만원으로 전년대비 0.2%(-0.4백만원) 감소
 
○ 교육서비스업(10.9%), 도·소매업(1.6%), 숙박·음식점업(1.0%) 등은 증가, 수리·기타서비스업(-7.2%), 제조업(-0.4%) 등은 감소
 
< 사업체당 매출액 >
(단위 : 백만원, %)
산업별 2018년 2019년 증감 증감률
전체 235 235 0 -0.2
  제조업 434 432 -2 -0.4
  도·소매업 338 344 5 1.6
  숙박·음식점업 120 121 1 1.0
  교육서비스업 59 66 6 10.9
  수리·기타서비스업 53 49 -4 -7.2
  기타산업 206 199 -7 -3.4
 
□사업체당 영업이익은 33백만원으로 전년대비 3.0%(-1백만원) 감소
 
○ 교육서비스업(10.4%) 등은 증가, 수리·기타서비스업(-14.5%), 숙박·음식점업(-7.9%), 도·소매업(-2.7%) 등은 감소
 
< 사업체당 영업이익 >
(단위 : 백만원, %)
산업별 2018년 2019년 증감 증감률
전체 34 33 -1 -3.0
  제조업 53 53 0 0.5
  도·소매업 41 40 -1 -2.7
  숙박·음식점업 31 29 -2 -7.9
  교육서비스업 20 22 2 10.4
  수리·기타서비스업 18 15 -3 -14.5
  기타산업 23 24 1 5.0
2. 부채
 
◇사업체 부채 보유비율은 전년대비 3.5%p 증가한 51.9%,
사업체당 부채액은 전년대비 5.2%(-9백만원) 감소한 171백만원
 
□사업체 부채 보유비율은 51.9%로 전년대비 3.5%p 증가
 
○ 수리·기타서비스업(7.5%p), 도·소매업(4.1%p), 제조업(3.5%p), 교육서비스업(2.6%p), 숙박·음식점업(1.7%p) 등 전산업에서 증가
 
< 산업별 부채 보유 비율 >
(단위 : %, %p)
산업별 2018년 2019년 증감
전체 48.4 51.9 3.5
  제조업 59.7 63.2 3.5
  도·소매업 47.5 51.6 4.1
  숙박·음식점업 47.1 48.8 1.7
  교육서비스업 39.1 41.6 2.6
  수리·기타서비스업 33.1 40.6 7.5
  기타산업 55.8 58.5 2.7
 
□사업체당 부채액은 171백만원으로 전년대비 5.2%(-9백만원) 감소
 
○ 교육서비스업(2.5%), 제조업(1.6%) 등은 증가, 수리·기타서비스업(-36.9%), 숙박·음식점업(-16.1%), 도·소매업(-2.6%) 등은 감소
 
< 사업체당 부채 금액 >
(단위 : 백만원, %)
산업별 2018년 2019년 증감 증감률
전체 181 171 -9 -5.2
  제조업 350 356 6 1.6
  도·소매업 173 168 -5 -2.6
  숙박·음식점업 81 68 -13 -16.1
  교육서비스업 44 45 1 2.5
  수리·기타서비스업 66 42 -24 -36.9
  기타산업 248 233 -15 -6.0
3. 사업장 점유형태 및 임차료
 
◇점유형태는 임차사업장이 전년대비 0.5%p 증가한 79.3%
 
- 임차사업장 중 무보증 월세 0.6%p 증가, 보증부 월세 0.8%p 감소
 
◇ 사업체당 임차료는 전년대비 보증금, 월세, 전세 모두 증가
 
□점유형태는 전년대비 임차사업장은 0.5%p 증가(79.3%), 소유는 0.5%p 감소(20.7%)
 
○ 무보증월세(0.6%p), 매출대비 일정지급(0.4%p), 무상(0.1%p)은 증가,
보증부월세(-0.8%p), 전세(-0.3%p)는 감소
 
< 사업장 점유형태 >
(단위 : %, %p)
구 분 소유
(자가)
임차  
합계 보증부 월 세 무보증 월 세 전세 매출대비
비례지급
무상 기타
2018년 21.2 78.8 100.0 86.1 5.9 2.8 1.3 3.7 0.2
2019년 20.7 79.3 100.0 85.3 6.5 2.5 1.7 3.8 0.2
증 감 -0.5 0.5 0.0 -0.8 0.6 -0.3 0.4 0.1 0.0
 
 
□ 사업체당 무보증월세(8.2%), 보증금(4.4%), 보증부월세(4.2%), 전세(2.8%) 증가
 
< 사업체당 임차료 >
(단위 : 만원, %)
구 분 보증부 월세 무보증 월세 전세
보증금 월세
2018년 2,201 122 77 4,450
2019년 2,298 127 83 4,575
증 감 97 5 6 125
증감률 4.4 4.2 8.2 2.8
4. 경영애로 및 희망정책
 
◇경영애로는 상권쇠퇴(45.1%), 동일업종 경쟁심화(42.2%)가 가장 많음
 
◇ 희망정책은 자금지원(71.4%), 세제지원(55.1%)을 가장 희망
 
□경영애로는 상권쇠퇴(45.1%), 동일업종 경쟁심화(42.2%), 원재료비(26.6%), 임차료(18.3%), 최저임금(18.3%) 순 (복수응답)
 
○ 임차료(2.1%p), 부채상환(2.0%p), 최저임금(0.3%p)은 증가,
원재료비(-3.6%p), 동일업종 경쟁심화(-1.1%p), 인력관리(-1.0%p)는 감소
 
< 경영애로 >
(단위 : %, %p)
구 분 2018년 2019년 증감
상권쇠퇴 45.1 45.1 0.1
경쟁심화 43.3 42.2 -1.1
원재료비 30.2 26.6 -3.6
최저임금 18.0 18.3 0.3
임차료 16.2 18.3 2.1
부채상환 9.8 11.8 2.0
인력관리 9.1 8.1 -1.0
기타 5.6 3.7 -1.9
 
□희망정책은 자금지원(71.4%), 세제지원(55.1%), 판로지원(19.1%), 인력지원(12.9%) 순 (복수응답)
 
○ 자금지원(4.1%p)은 증가, 정보화지원(-1.5%p), 퇴로지원(-1.3%p), 기술지원(-1.3%p) 등은 감소
 
< 희망정책 >
(단위 : %, %p)
구 분 2018년 2019년 증감
자금지원 67.2 71.4 4.1
인력지원 14.0 12.9 -1.1
세제지원 55.7 55.1 -0.6
기술지원 5.4 4.2 -1.3
판로지원 19.3 19.1 -0.2
정보화지원 7.7 6.2 -1.5
퇴로지원 6.3 4.9 -1.3
기타 3.0 1.9 -1.2

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